Hilfe, unsere Headquarters verstehen den deutschen Markt nicht!

Häufig haben die Verantwortlichen in Deutschland den Eindruck, dass die weltweit Zuständigen, an die sie berichten, die speziellen Verhältnisse nicht verstehen.

Andrea van Baal · Wednesday, Jul. 06, 2022

Fujitsu schließt Augsburg

Gebetsmühlenartig hat das Fujitsu Management immer wieder beteuert, am wichtigen Fertigungsstandort Augsburg festzuhalten. Jetzt steht fest, 2020 schließt Deutschlands letzte große Computer- und Motherboardfertigung.

Andreas Raum · Monday, Oct. 29, 2018

Wir sehen uns in Nürnberg – Achtung Systemhäuser – Cyberkriminalität legt zu!

Ende September hat das Bundeskriminalamt das Bundeslagebild Cybercrime 2017 veröffentlicht. Das Fazit: Die Cyberkriminalität nimmt weiter zu und professionalisiert sich. Besonders im Fokus der Angreifer stehen mobile Geräte.

Andreas Raum · Monday, Oct. 08, 2018

Die F.A.Z. titelt: „Die Cebit gibt’s auch nächstes Jahr“

Jedes Jahr ist CeBIT. Diese war im Juni und so ganz anders als sonst. Ein kleiner CeBIT Rückblick.

Andreas Raum · Tuesday, Jul. 03, 2018

Stadt, Land, Wasser: Öffentlicher Digitalisierungsstau

Wie weit Deutschland von einer „Digital Governance“ und verbindlichen Leitlinien für die IT-basierte Transformation von Staat, Wirtschaft und Gesellschaft tatsächlich noch entfernt ist, lässt sich derzeit nur schwer sagen. Fest steht indessen, dass sich hinter den Kulissen öffentlicher Absichtserklärungen ein bürokratischer Apparat zur Innovationsförderung und Transformation aufbläht, der als Bremse für vernünftige Entwicklungen wirken könnte. Das Thema wirtschaftliche Stärkung und „Daseinssicherung 4.0“ brennt vor allem den Kommunen unter den Nägeln.

Andrea van Baal · Sunday, Jun. 03, 2018

Newsletter im Zeitalter der DSGVO – „80 Prozent aller Empfänger gehen verloren“

Das war er also, der 25. Mai. Gefühlt habe ich über 200 E-Mail-Anfragen erhalten: „Im Rahmen der DSGVO... Bitte bestätigen Sie, wenn Sie weiter wichtige Nachrichten von uns erhalten möchten...“

Andreas Raum · Wednesday, May. 30, 2018

Wenig Systemhauspräsenz auf der Hannover Messe

Während internationale Einkäufer bereits mit sehr konkreten Anfragen für IoT-Projekte und andere IT-basierte Industrielösungen an die Stände kamen, war das deutsche Interesse diffus und überhaupt „eher so mittel“, berichten Aussteller. Offenbar verstellt die aktuell gute Konjunktur den Blick für nötige Entwicklungsschritte und künftige Geschäftsinhalte. Auch bei IT-Spezialisten, denen Digitalisierung gleich doppelt am Herzen liegen sollte.

Andrea van Baal · Tuesday, May. 22, 2018

GfK Dienstleistungsbarometer 2018: Sagen Sie was Sache ist.

Je mehr sich der Fokus von klassischem Produkthandel und Projektgeschäft zu Dienstleistungen rund um den ITK-Betrieb und Cloud-basierten Angeboten verschiebt, desto mehr verändern sich die Anforderungen von Systemhäusern und anderer Vertriebspartner an die ITK-Anbieter. Diese schlichte Tatsache führt in Praxis zu allerlei Mutmaßungen und konzeptionellem Wirrwar - auch weil es in den Vertriebs- und Marketingabteilungen der Anbieter und ihrer Distributoren oft an greifbarem Wissen darüber fehlt, wie es den Partnern an der Endkundenfront augenblicklich ergeht.

Andrea van Baal · Thursday, Apr. 26, 2018

Security: Wider die digitale Gefahr

Das Böse ist immer und überall. Das sang die österreichische Band EAV (Erste Allgemeine Verunsicherung) vor gut 30 Jahren, könnte aber genauso die Überschrift des aktuellen Risiko Barometers der Allianz-Versicherungsgruppe sein. Denn 2018 fürchten sich Unternehmen vor allem Cyberattacken und Betriebsunterbrechungen - und das zu Recht.

Andrea van Baal · Monday, Mar. 26, 2018

IoT : Das Rennen um die Zukunft läuft weiter

Industrielle Cloud-Lösungen und umfassende Vernetzung im IoT (Internet of Things) versprechen gutes Geschäft. Der Wettbewerb um Innovationsführerschaft, Deutungshoheit und künftige Dominanz hat nach den Politikern inzwischen nun auch deutsche Traditionsunternehmen erreicht. freyraum war bei der Eröffung des neuen Siemens „Mindsphere Open Space“ in Berlin.

Andrea van Baal · Thursday, Jan. 25, 2018

Vom transaktionalen zum consumptionalen Business – Smart Vendor Transformation überstützt ITK-Hersteller

Der Markt verändert sich: das consumptionale Geschäft breitet sich aus, transaktionales Geschäft ist rückläufig. Um ITK-Anbietern die Umstellung zu erleichtern, hat freyraum marketing im Schulterschluss mit dem Partnerunternehmen ICS das Programm Smart Vendor Transformation (Smart VT) entwickelt.

Andreas Raum · Friday, Dec. 22, 2017

Messe kann so schön sein - der it-sa Nachbericht

Das Fazit nach zweieinhalb Tagen it-sa fällt beinahe rundum positiv aus. Gut, dass es fokussierte Messen gibt.

Andreas Raum · Friday, Oct. 13, 2017

Auf gehts zur it-sa nach Nürnberg

Wer keinen Mehrwert bringt, der hat verloren

Der Sporthandel ist im Umbruch. Die großen Hersteller treiben den Wandel. Die großen IT-Hersteller helfen mit der Digitalisierung, die Grundlagen zu legen. Eine Entwicklung, aus der der ITK-Channel lernen kann.

Andreas Raum · Monday, Sep. 25, 2017

Berlin, Berlin, wir fahren nach Berlin

Die IFA steht an und die Branche fährt hin. Die ganze Branche? Zumindest große Teile, und ich bin gespannt, wen ich treffe.

Andreas Raum · Thursday, Aug. 24, 2017

IBM will Ex-CIO gerichtlich an Arbeit für Amazon Web Services hindern

Das Cloudgeschäft ist so schnell, dass schon der kleinste Know-how-Verlust unmittelbar zum Business-Nachteil gereicht. Weil der ehemalige IBM CIO ausgerechnet zu Wettbewerber AWS wechselt, ist jetzt eine Klage anhängig.

Andrea van Baal · Wednesday, Aug. 09, 2017

DIE KW32 VOR FÜNF JAHREN - Der Channel ist Wettbewerbsvorteil aber auch Verpflichtung

Unsere Branche bewegt sich schnell. Vor fünf Jahren fusionierte Hewlett Packard Computing- und Printing-Abteilung zu einer Organisation. Geschäftsführer Frank Obermeier und Channelchefin Gabriele Pohl waren angetreten, das angeschlagene Vertrauen der Partner zurück zu gewinnen. Heute sind Pohl und Obermeier bei Oracle. Aus der fusionierten Abteilung ist ein eigenständiges Unternehmen - HP Inc. - geworden. Hewlett Packard in der damaligen Form gibt es nicht mehr.

Andreas Raum · Monday, Aug. 07, 2017

Wir sind der Channel! Oder? Sind wir doch...

Der Markt verändert sich und mit ihm der Vertriebskanal. Das hat Auswirkungen für bestehende Systemhäuser. Daneben entstehen neue Unternehmen, die sich nicht als Teil des Channels verstehen. Aber was bedeutet das? Löst sich der Channel wie wir ihn kennen auf? Sind wir denn plötzlich nicht mehr der Channel? Sammeln wir Indizien.

Andreas Raum · Friday, Jul. 21, 2017

Zu Daten drängt’s, an Daten hängt’s

Zäh ist sie, die so genannte Transformation. Wer am Rande von Veranstaltungen mit Kundenbeteiligung genauer hinhört, merkt schnell, dass die Euphorie bei der Aussicht auf digitale Geschäftsmodelle deutlich nachgelassen hat. „Schnelle, pragmatische Hilfe ist weder von den Horden selbsternannter Change-Spezialisten zu erwarten, noch aus den Innovation Labs, Cloud- und Okösystemen, die gerade wie Pilze aus dem Boden schießen“, beklagte sich neulich ein Fabrikbesitzer aus dem schönen Sauerland. 

Andrea van Baal · Tuesday, Jul. 04, 2017

AWS baut Angebote aus und bietet Chancen für IT-Dienstleister

Die Botschaft ist einfach: Deutsche Unternehmen sollen sich „schweren Bürde ihrer bestehenden IT-Infrastrukturen und monolithischen Entwicklungsprojekte“ entledigen, stattdessen auf AWS und ihre Partner setzen und so agiler, kundenzentrierter, wettbewerbsfähiger und kostengünstiger arbeiten als jemals zu vor.

Andrea van Baal · Monday, May. 22, 2017

Durchbruch im Digitalisierungsdilemma, vielleicht

Die diesjährige Hannover Messe steht unter dem Motto: Integrated Industry – Creating Value. Was sich hinter diesem, auf den ersten Blick nicht sonderlich munteren Leitspruch verbirgt, sind Themen, mit denen auch die ITK-Branche viel Geld verdienen kann. Darunter Smart Data, Prozessautomatisierung, vorausschauende Wartung und Robotik. Kurzum das weite Feld der so genannten Industrie 4.0, intelligenter Vernetzung und Digitalisierung. Das waren zwar auch wesentliche Schwerpunkte der diesjährigen CeBIT, doch ganz anders als diese ist die Industriemesse ausgebucht. Messe-Chef Jochen Köckler berichtet von rund 6.500 Ausstellern und geht von mehr als 200.000 Besuchern aus.

Andreas Raum · Wednesday, Apr. 26, 2017

Wir werden uns an viele neue Namen gewöhnen müssen

Mit fortschreitender Digitalisierung aller möglicher Prozesse quer durch die Wertschöpfungskette unterschiedlichster Branchen verändert sich die IT sehr schnell. Viele neue Anbieter kommen in Spiel: Kürzlich hat Atlassian Trello übernommen. Was das bedeutet.

Andreas Raum · Monday, Jan. 23, 2017

Die ACP-App: Höhere Kundenzufriedenheit bedeutet mehr Geschäft

Der IT-Markt verändert sich deutlich und er verändert sich schnell. Mit einer App macht ACP, Systemhaus und IT-Dienstleister, seine Leistungen für die Kunden sichtbar und steigert so Kundenzufriedenheit und Geschäft.

Andreas Raum · Monday, Dec. 05, 2016

Über ein Systemhaus im Digitalen Wandel – Aus Fritz&Macziol wird Axians IT Solutions

Die digitale Transformation nimmt im deutschen Mittelstand immer schneller Fahrt auf. Mit Solutions Architekten und der Beschaffungsplattform „Axians Digitalhub“ stellt sich Systemhaus Fritz&Macziol für die Zukunft auf.

Andreas Raum · Wednesday, Nov. 16, 2016

Backend-Rebates sind wichtig, planbar sind sie nicht

Klassische Systemhäuser müssen sich weiterentwickeln. Das Gros der Häuser stellt heute seine bestehenden Geschäftsmodelle in Frage. Backend-Rabatte der Hersteller können sich auf die Transformation eher hinderlich auswirken. Einige Überlegungen.

Andreas Raum · Monday, Oct. 17, 2016

Kommentar: "Ist das die Zukunft des Channels?"

Veränderungen in der Unternehmens-IT haben massive Auswirkungen auf den Channel. Künftig könnte ein extremes Szenario Wirklichkeit werden. 

Andreas Raum · Tuesday, Aug. 23, 2016

Cloud- und Handelsgeschäft – ALSO und Cancom

Wie nah Cloud- und Handelsgeschäft heute beieinander liegen können und welche wechselseitigen Abhängigkeiten bestehen, das zeigen zwei aktuelle Meldungen von Systemhaus Cancom.

Andreas Raum · Monday, Aug. 01, 2016

„Unter der Oberfläche braut sich etwas Großes zusammen“

In Frankfurt hat Amazon AWS in der vergangenen Woche sein Enterprise Summit abgehalten. Angereist waren 1300 Interessenten – Kunden und Partner. Die Botschaft: Die Zukunft der IT hat längst begonnen und verändert Unternehmen wie IT-Dienstleister.

Andreas Raum · Tuesday, Jul. 05, 2016

Drucker, wollt Ihr ewig leben

Können Sie sich an das Rattern von Nadeldruckern erinnern? An Endlos-Computerpapier mit grünen Streifen oder bedruckt mit Unternehmenslogo und Briefkopf für offizielle Kommunikation? Das ist lange her, war aber doch erst gestern.

Andreas Raum · Monday, Jun. 27, 2016

Ingram-Aktionäre stimmen über den Verkauf ab

Dass ausgerechnet ITK-Distributionsbranchenweltmarktführer Ingram Micro zum Verkauf stehen könnte und bald in den Besitz eines chinesischen Konglomerates übergehen wird, war wohl ein der Überraschungsnachrichten dieses Jahr. Weil bald die Aktionäre über den Verkauf abstimmen, hat Ingram dessen Hintergründe jetzt veröffentlicht.

Andreas Raum · Wednesday, May. 18, 2016

Evolution für Anfänger – oder Über den Umgang mit Veränderung

Die meisten Menschen ängstigen sich vor Veränderungen. Davon profitieren in erster Linie Berater und (selbsternannte) Experten. In diesem Frühling gibt es ein fast unüberschaubares Angebot an Konferenzen, Tagungen und Seminaren zu den Hype-Themen Digitalisierung, Transformationen, Industrie 4.0 und IoT, aber auch reichlich Wissenstransferangebote zur neuen „Customer Journey“. Unsicherheit schafft Umsatz.

Andreas Raum · Friday, May. 06, 2016

Apple – der Gegenwind setzt ein

Weniger Umsatz, weniger Gewinn, was im PC-Markt Alltag geworden ist, stellt sich für Apple wie eine ganz neue Situation dar. Im Umgang mit dieser Entwicklung sind bekannte Muster aus dem Hardwaregeschäft zu erkennen.

Andreas Raum · Wednesday, Apr. 27, 2016

Die Zukunft der PC-Hersteller

PCs werden wichtig wie nie, möchte man meinen, denkt man über die Zukunft der Computerei nach. Liest man die aktuellen Marktzahlen schleichen sich Zweifel ins Bild. Überlegen wir also, was wirklich der Fall ist.

Andreas Raum · Tuesday, Mar. 22, 2016

Sehen wir uns auf der CeBIT!

Noch nicht einmal eine Woche ist es hin, dann steht schon wieder die CeBIT an. Irgendwie ist die Klassenfahrt nach Hannover nicht mehr selbstverständlich. Trotzdem: Wir fahren hin.

Andreas Raum · Tuesday, Mar. 08, 2016

Der PC-Markt im Umbruch

Der PC-Markt verändert sich. Und für die Hersteller sind die Veränderungen nicht die reine Freude. Einige Überlegungen zu den aktuellen Entwicklungen.

Andreas Raum · Wednesday, Feb. 24, 2016

Dell will EMC kaufen – aber wozu eigentlich

Große Bewegungen bringen große Aktionen: Der IT-Markt verändert sich schnell und das schärft das Bewusstsein der großen Anbieter, sich eben so schnell zu verändern. Weil das aus eigener Kraft nicht immer ganz gut funktioniert, kauft man zu. Für viel Geld und reichlich VMware Aktien will Dell EMC übernehmen.

Andreas Raum · Tuesday, Oct. 13, 2015

Die Zukunft des Channels, Teil VI - In zwei Minuten zur Bestellung oder wie die Distribution arbeitet

Wer mit engen Margen arbeitet, sollte den Überblick behalten. Aus diesem Grund ist Controlling in der Distribution überaus wichtig. Die Preisgestaltung spielt eine wichtige aber nicht die wichtigste Rolle, führt aber zu Collateralschäden.

Andreas Raum · Tuesday, Sep. 15, 2015

Die Zukunft des Channels, Teil V - Immer genau wissen wo man steht oder wie die Distribution arbeitet

Wer mit engen Margen arbeitet, sollte den Überblick behalten. Aus diesem Grund ist Controlling in der Distribution überaus wichtig. Die Preisgestaltung spielt eine wichtige aber nicht die wichtigste Rolle, führt aber zu Collateralschäden.

Andreas Raum · Tuesday, Sep. 08, 2015

Die Zukunft des Channels, Teil IV - Womit die Distribution ihr Geld verdient

Wer verstehen möchte, warum sich die Distribution spezialisiert, muss begreifen, wovon die Distributoren heute leben. Ein Blick auf die Profitabilitätssituation erklärt den Handlungsbedarf.

Andreas Raum · Tuesday, Sep. 01, 2015

Die Zukunft des Channels, Teil III - Vom Kistenschieben in komplexen Projekten

Die Distributoren haben begonnen, sich zu spezialisieren. Aber tatsächlich bedienen die drei Großen heute bereits erheblich viele Projekte in den vertikalen Märkten, auf die sie sich jetzt spezialisieren. Ihre Leistung bislang: Kistenschieben.

Andreas Raum · Tuesday, Aug. 25, 2015

Die Zukunft des Channels, Teil II

Mit der Spezialisierung der Großdistributoren verwischen die Grenzen von Distribution und Systemhaus. Vergangene Woche haben wir den IT-Markt in Relation zum Umsatz der großen Drei gesetzt. Letztlich soll die Frage beleuchtet werden, wie sich der Markt angesichts der Spezialisierung der Großdistribution verändert.

Andreas Raum · Tuesday, Aug. 18, 2015

Die Zukunft des Channels, Teil I

Mit zunehmender Spezialisierung der Großdistribution in unterschiedlichen Markt- und Technologiesegmenten verändert sich der Channel. Die Grenzen zwischen Systemhaus und Distributor scheinen nicht immer klar zu sein. Einige Gedanken.

Andreas Raum · Tuesday, Aug. 11, 2015

Die Neuerungen der letzten Wochen oder Was in der Zwischenzeit geschah

Sehr dynamisch ist unsere Branche. Kaum dass man in den Urlaub geht, schon tragen sich die interessantesten Dinge zu. Da dauert es schon ein paar Tage, um wieder auf dem Laufenden zu sein. Der Versuch, einige Neuigkeiten in den Überblick zu bekommen.

Andreas Raum · Friday, Jul. 03, 2015

Von Nischen- und Massenmärkten

Haben wir IT-Branche über Jahrzehnte in die falsche Richtung kommuniziert?

Andreas Raum · Wednesday, Jun. 03, 2015

Amazon bläst zum Angriff auf den IT-Markt

Keine Gewinne und mangelnde Transparenz werfen Analysten gerne Amazon vor. Anfang des Jahres hatte ich an dieser Stelle die These aufgestellt, dass Amazon mit seinen Cloud Services direkt den IT-Markt ins Visier nimmt. Mehr Transparenz bringt das Begleitschreiben von CEO Jeff Bezos zum aktuellen Quartalsbericht. Und es unterstreicht die Marschrichtung. Jedes Systemhaus und jeder IT-Dienstleister sollte das Schreiben lesen.

Andreas Raum · Tuesday, Apr. 28, 2015

In der Distribution geht es rund

Zum Jahresanfang bewegt sich der Markt in der Regel nicht sonderlich schnell. Nur in der Distribution gibt es eine ganze Menge interessanter Personalien.

Andreas Raum · Wednesday, Jan. 21, 2015

ALSO kauft Cloud Provider

Wer als Distributor im Cloud-Konzert mitspielen will, der muss investieren und sich engagieren. Erkannt hat das Distributor ALSO und übernimmt mit Nervogrid Oy einen finnischen Cloud Provider.

Andreas Raum · Wednesday, Mar. 26, 2014

Rezertifizieren Sie sich jetzt – sonst sind Sie morgen raus!

Partnerprogramm können komplizierte und komplexe Gebilde sein. Wer an einer Stelle ändert, muss sich über die Auswirkungen an vielen anderen Stellen im Klaren sein. Leidtragend ist immer der Partner, der sich an die Veränderungen anpassen muss – und der Umsatz des Anbieters, wenn eine Veränderung Verwerfungen im Kanal auslöst.Ein großer Softwarehersteller überarbeitet die Anforderungen an seine Partner. Die müssen künftig andere Spezialisten vorhalten, und ausbilden müssen sie die natürlich auch. Das kostet Zeit und Geld. Es blockiert Mitarbeiter, die nicht an Kundenprojekten arbeiten können und für das Tagesgeschäft ausfallen. Natürlich lohnt sich die Investition, da das Systemhaus sonst einen wichtigen Teil seines Geschäfts nicht machen könnte.

Andreas Raum · Thursday, Feb. 27, 2014

Dell entlässt, Lenovo kauft zu

Von Reichweiten und Zielgruppen

Reichweite ist kein Wert an sich. Denn da fehlt noch etwas und alle die sich mit Marketing beschäftigen werden es schnell erraten: Das richtige Angebot. Die größte Reichweite nutzt nichts, wenn das Angebot nicht stimmt. Genau das dachte sich ein Bekannter vor Jahren, als Notebooks noch ein stärker nachgefragtes Gut waren als heute. Er hatte mehrere HunderttausendAdressen sehr günstig eingekauft und plante eine große Mailing-Aktion. Die sollte Notebooks verkaufen – nicht nur Leads generieren, sondern Abverkauf.

Andreas Raum · Tuesday, Oct. 08, 2013

Distribution: Ist das jetzt diese Konsolidierung

Andreas Raum · Thursday, May. 02, 2013

„Wir müssen das Geschäft unserer Kunden verstehen“

Viel ist zur Zeit in der Broadline vom VAD-Geschäft die Rede. Die Großen besetzen Geschäftsbereiche – angefangen beim Thema Education – die noch vor Jahren völlig uninteressant gewesen wären.

Andreas Raum · Tuesday, Jun. 12, 2012

Der Channel ist Wettbewerbsvorteil aber auch Verpflichtung

Hewlett Packard ist in Bewegung. PSG und IPG werden fusioniert und auch in den anderen Abteilungen finden weitreichende Restrukturierungen statt. Auf der IM.TOP, der Ingram Hausmesse sprach Gabriele Pohl über Kommunikation im Channel und die Rolle des Fachhandels.

Andreas Raum · Tuesday, Jun. 05, 2012

Der Channel macht Karriere

Seit April ist Fujitsu Channelchef Jörg Brünig auch Mitglied der Geschäftsleitung. Ein überfälliger Schritt, denn bei Fujitsu läuft das Partnergeschäft gut, die Partner sind zufrieden und der Hersteller baut die Betreuungskapazitäten aus.

Andreas Raum · Tuesday, Apr. 24, 2012

Zahlen und Zahlen – von der Relevanz von Marktforschung

Viel Schindluder wird getrieben mit Marktforschung, vor allem in den vergangenen Jahren. Da rufen sogenannte Marktforscher an und fragen nach der Altersvorsorge. Kennen Sie das? Bestimmt schon 100 Mal erlebt.

Andreas Raum · Tuesday, Sep. 13, 2011

Acer baut das Management in Taiwan um

Acer ist im Umbruch. Das von ehemaligen CEO Gian Franco Lanci geprägte Management Team werde nach und nach aufgelöst, die Positionen neu besetzt, berichtet die in Taipei erscheinende Digitimes.

Andreas Raum · Tuesday, Jul. 19, 2011

"bring your own"

Immer mehr Anwender bringen ihre privaten Geräte mit ins Büro, um damit im Unternehmensnetzwerk zu arbeiten oder Job-bezogene Tätigkeiten zu erledigen. Das bedeutet höhere Produktivität, beschert den IT-Verantwortlichen aber graue Haare.

Andreas Raum · Wednesday, Mar. 23, 2011

Wir lieben Podcast

Diesmal ein Hinweis in eigener Sache: ich bin unter die Podcaster gegangen. Nicht ganz freiwillig, muss ich gestehen, sondern auf dezenten Anschub von Channelpartner Chefredakteur Christian Meyer. Wir sind zu dritt und sprechen über Themen, die den Channel angehen.

Andreas Raum · Tuesday, Mar. 22, 2011